在网上下订单后等待接餐,由于当时信号不好,没能及时接通电话,骑手选择配送其他人的订单,之后向商家申请退单,但是商家拒绝了,拒绝理由是:餐做好了,在骑手那里了;之后申请客服介入。次日,我在新浪微博说明了没能接通...
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫等,建议取消后再试。二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、请检查手机是否存在欠费,如已进行...
把通话记录等截图发给平台后台客服,说明原因即可。正常情况下,外卖小哥多次拨打用户电话,确认联系不上之后,外卖小哥就会上报异常,只要平台审核通过,那么外卖小哥就会优先去送其他的订单了。至于这个异常订单,如果能够联系上,...
1.你的手机处于静音或震动状态,导致电话无法接通。2.你的手机开启了防骚扰设置,快递员的电话被系统认为是骚扰电话,所以无法接通。3.快递员的电话号码被拉进了黑名单,也会导致电话无法接通。4.快递员联系不上你,...
外卖骑手经常送外卖,现在手机都自带骚扰电话提示,他的手机号码会被定义为骚扰电话或者外卖电话。你的手机可能自动拦截了。外卖,是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的),通常以打包出现,也是最早出现的外卖形式...
您好,外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿...
总是打不通你手机号的原因有可能是因为你的手机设置成了自动的拒接,所以很多陌生号码都不能够打进去.还有一种可能是因为你所在的地方信号比较差所以他们每次给你打电话的时候打通的次数就不多.还有就是他们一直在路上跑有...
电话欠费。按照正常的流程,外卖小哥配送的时候,电话只能联系到提主的弟弟。所以,一般情况下,外卖小哥是不会打电话给提主的。但是配送出现了异常,比如联系不上提主的弟弟,那么外卖小哥就会进行系统报备,上报配送异常。而...
法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第四十九条...