1.若顾客在店内就餐后投诉食物中毒，首先应确保顾客的健康得到妥善处理。立即联系医疗援助，并尽可能地为顾客提供必要的医疗信息和支持。2.在确保顾客健康安全的前提下，向顾客表达诚挚的关心和歉意。表明酒店对此事件高度重...

第一，要顾客拿出相应的证据来证明是吃了饭店的东西而食物中毒的。第二，对自己的厨房进行相应的检查以确定是否存在一些不卫生的食物。第三，顾客如果无理取闹的话，可以报警处理。根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的...

如果遇到客人反馈食物中毒的问题，你可以采取以下步骤来解决：1.保持冷静并关心客人的健康状况：首先，要关心客人的健康状况，并表达对他们的关注和关心。2.收集更多信息：详细询问客人关于食物的具体情况，例如他们所点的菜品...

法律分析：因食用饭馆食物中毒身亡的，饭馆有犯错，应当承受犯错赔偿职责，赔偿。法律依据：《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条安全保障义务人的补充赔偿责任是第三人介入侵权的情形下发生的。侵权人的...

3、食物中有金属、玻璃、昆虫或杂物等首先想办法拿走证据去检验真假，紧接着要派级管理人员向客人道歉，另外给他做新菜，好话说尽，再打个折扣，以避免举报投诉为原则，大化小处理。4、餐厅客人物品被偷首先需要安慰...

出现这个问题，你可以采取以下步骤：1、先要向顾客表示关心和歉意。可以表达同情，并说明会尽力解决问题。2、可以让顾客提供更多的信息，例如菜单、订单号和症状等，以便你更好地了解情况。3、可以根据实际情况判断是否需要退款...

你先搞清楚是不是食物的问题，千万别搬石头砸自己的脚，他吃过的食物，我想别人也吃过，看别人有没有类似情况，如果真不是你们的问题，那就别怕，如果是你们的问题，那就大事化小，私了好了，省得大家难看，那样会砸了...

首先您需要确认，对方是由于吃了您的商品才肚子痛，且餐厅在面对食物中毒投诉时，商家应尽量保持中立的态度，收集尽可能多的信息，并协助相关部门及消费者进行调查。商家应尽快对餐厅供应食物进行排查，包括对供货源、食材储藏...

下次来一定不会出现同样的问题。再来给打个折。让对方心里舒服就行了。否则陪多少钱叫够呀。实在不行你就让他去医院查完了。出示证明。什么时间什么因素还不一定就是吃你们家的菜品中毒的呢。希望意见对你有用...

看来你是开饭店的，会有食物中毒的概率，但是不是一个人或者2个人，会有一批人，仅凭一个人说“昨天到我们家吃饭，今天食物中毒了”，他昨天到你们家吃了几顿饭？是中饭还是晚饭？如何确定是你们家的饭菜中毒？依据是什么...