使用了家庭网关路由功能首先上门测试用户线路，检测上下行衰耗是否正常，有线上网是否正常。然后检测DNS解析是否有问题。家庭网关一般指住宅网关。住宅网关是一种将家庭或小型办公室网络连接到Internet上的硬件。住宅网关可提供转换...

建议：1、重启光猫；2、检查线路是否有弯折角度过大；3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

中国移动宽带网络异常，就必须自己来报修维护，也可以让对方公司的人帮你上门修理就可以

检测到用户状态异常。一般为数据或者账号问题可以先进行解梆处理如用户还是无法使用，那最简单有效的办法就是为用户办理一个原地移机，重新激活光猫即可。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中...

这多数是网络端口上的问题。你可以检查一下插口和电源。如果真的是设备上面有问题，你可以把设备一路一路断开进行试验。

2、在登录界面输入用户名“admin”和密码“admin”，点击确定。若提示账户名及密码错误，按住路由器背后复位键3秒重置后再试。3、点击页面左侧的的设置向导页面打开设置向导点击下一步。4、进入上网方式选择页面，移动宽带则...

移动宽带突然连不上网了，可能是光猫或者猫有可能出现故障或者是密码错误。第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记：现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码...

移动宽带说宽带状态为离线有大面积故障网关不在线式是什么意思？说明宽带出现故障，无法使用，等待恢复

如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通...

宽带欠费了。如宽带无法上网，首先应确认宽带是否因欠费暂停，如是，先进行充值。可能是工作人员失误导致的，如正常，就不需要出来了。