1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

您好，如果您是指使用联通IPTV网络电视的时候，提示网络异常，有可能是您当前网络不稳定等情况导致，建议您联系归属地人工客服报障处理，具体以实际情况为准。

原因：电视的电视DNS出现问题造成的。1、首先，打开智能电视上的当贝助手。2、然后在界面下方找到DNS优选功能。3、点击确定优化DNS域名服务器。4、修改DNS选项，选择任一一个修改项就优化成功，这样就完成了。

海信电视网络错误或数据错误1、如果能正常使用网络电视进行收看，那应该是聚好用这第三方故障，联系客服吧。2、进设置项，修改IP地址。网络连接错误显示1,100321）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，...

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然...

1、关闭并重启Wi-Fi连接用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。2、忽略网络如...

如您使用的联通网络电视，连接异常可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。4、如...

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果...

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然...

电视机的网络设置有问题导致的。可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级...