1、目标客户特征，用户群年龄相对成熟，集中在20到40周岁，有较高的收入来源。2、目标客户特征，对产品品牌知名度关注高，注重产品品质。3、目标客户特征，圈子小、线下交流频繁、口碑传播强。

京东和天猫的用户定位比较一致，均是中高等消费能力，比较挑剔，对品质要求较高的白领或大学生。（1）性别比例据易观2016.10-01~2016.12.01的数据显示，京东的男女比例为3：2，天猫的男女比例是1：1.3，这种性别差异是...

1、用户群体：天猫的用户群体更加偏向中高龄人群，抖音的用户群体更加年轻化，主要是年轻一代的用户。2、平台类型：天猫是一个传统的电商平台，提供线上购物的功能；抖音是一个短视频直播电商平台，通过短视频内容吸引用户，...

这两个平台的用户有很大部分是重叠的。很大一部分人既在淘宝购物，也会在天猫购物。另外一部分数人会偏向于某一个平台购物。从消费层级上：假设用两个平台汇总的销售额和用户数相除，得到一个平均客单价。淘宝平台的客单价...

还是以中青年群体为主。50岁以上银发人群占比达到三分之一，这部分网民规模已经超过1亿，可是还是比不过中青年群体，中青年群体没时间外出购物都会选择网购。一小时送达这种是真的是适合下班人群，因为下班通常市场已经没有新鲜...

天猫：属于B2C平台，属于企业与消费者之间的交易平台，所以对于天猫平台本身来说客户群体也是企业。淘宝：属于C2C平台，对于淘宝平台本身，客户群体是个人。不过，现在淘宝也有很多的淘宝C店，也就是企业店铺，但总的来说还是个人...

简单一点来说就是，京东的客户群体年龄偏大，中产用户偏多，女性用户偏多，而淘宝年轻群体占比较大，财富水平相较于京东要低一些。区别就在于人们更喜欢在淘宝上寻求性价比，而在京东上寻求产品质量。淘宝是小物件起家，目前...

让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫超市的专业团队严把商品关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保顾客能买到...

有海外商品需求的客户。天猫国际主要是进口一些海外的产品，针对的客户是有海外商品需求的客户。比如说有些人对于些名牌的背包和表比较多感兴趣，那么他们就是潜在的目标客户。

网购时选择京东和天猫的这两群客户的区别：选择京东对产品品质和购物体验要求比较高的；在天猫购物的喜欢多样化，且女性较多。京东商城更注重的是电子产品的运营，而天猫商城则专注于提供经营平台的服务。天猫商城的物流依然是...