联通偷跑流量给用户造成的损失承担赔偿责任。根据查询相关公开信息显示:联通偷跑流量用户购买的手机中的预置软件所致,则由手机生产商对因流量“偷跑”给用户造成的损失承担赔偿责任。
如在凌晨2点到6点有自动使用流量,不排除是由于手机内置或安装的软件等自动更新导致产生数据流量。建议更新系统或者更新软件等大流量消耗行为时最好在WIFI环境下进行,避免造成不必要的流量消耗。如您对该流量扣取存在疑问,可...
为了避免因手机使用问题造成流量产生,建议如下:一、设置在连接WiFi的情况下才能进行软件和系统更新;二、及时退出应用软件:iPhone手机双击手机Home键,对后台运行的软件进行关闭;安卓手机在使用完软件时及时退出,或使用安全软件...
可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
手机没有操作却产生流量有以下几类原因:1.手机没有设置好,会导致软件定时搜索,自动联网,产生流量;2.手机上的个别软件会自动更新也会导致流量产生;3.手机上的个别软件一打开就会发起连接请求,与服务器进行信息交互,也...
你好,上网流量消耗情况与流量的网页,手机型号终端,使用的网络都有关系,如果你夜间不上网时,可以把手机上的数据功能关闭,如果你使用的是IPHONE手机,可将手机上的蜂窝数据关闭。如对流量有疑问你可登录网上营业厅http://...
其实更多的情况并不是联通偷跑你的流量,而是软件自动打开下载。我一直使用的是lbe安全大师,打开权限设置,设置不需要使用流量的软件,禁止他们使用流量就可以了
查询流量详单,可以查到是哪个应用,然后在什么时间段产生了多少流量,如果有异议可以向联通公司反映。
如果在省外或者异地使用,则扣除的是套餐内流量或者套餐外流量。还有一个原因就是你的手机时间跟联通系统计算流量的时间有出入,导致扣除了你的话费或者套餐内其他流量。如果排除以上,建议你联系当地客服查询原因。
我也是,在外面都是关掉的,在外面吃个午饭打开了流量看了下小说,就两分钟的时间在控上看到从使用438兆流量跳到了756兆,,当时就打了人工,她说控的问题,没超,过了半个小时,给我发信息我这个月使用了756...