在保修内由安装公司全权负责，非质保期内由用户自己负责，空调一般有两种支架，角铁和不锈钢的，不锈钢的每个支架出厂时都由PICC保过的，在保修内非人为或自然灾害引起的事故都由安装公司负责。

法律分析：空调外机掉落应该是使用者的责任，够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的，可以减轻经营者的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百四十条从...

3、空调安装支架由商家提供，安装由厂家完成的，事故责任由商家和厂家共同承担，跟用户无关。具体到事件本身，可能还会复杂一些。

从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权...

空调所有者的责任。空调安装好正常使用之后，跟空调厂家关系就不大了。在空调使用过程中，空调的维护保养责任在空调所有者。空调所有者在使用过程中如果发现室外机挂装存在掉落的危险，就应及时处理，防止掉落伤人。

应该是有商家那边负责

空调外机掉落砸到人是空调主机的管理人的责任。依据我国相关法律的规定,空调主机掉下来砸到人的,空调主机的管理人承担赔偿的责任,如果造成被砸者死亡的,可能会构成过失致人死亡罪。空调发生坠落,管理人或者使用人不能证明自己...

法律分析：在安装空调时出安全事故，由商家承担赔偿责任，如果商家给安装工入有工伤保险，由工伤保险公司承担赔偿责任。作为用人单位，对于员工在工作中的损害，用人单位应该根据过错的程度承担赔偿责任法律依据：《中华人民共和国...

第一种情况,如果买方的空调是从商家购买的,卖家有免费安装调试的义务,则这种情况下安装的责任由卖方承担,由此带来的人身伤害,其赔偿责任也在卖方,买方没有什么责任。这是绝大多数的情况。第二种情况,如果空调安装不是卖方委托的,而是买...

1.属于民事责任不是刑事责任2.机主承担赔偿责任，空调公司有过错可以追偿以上回答仅根据本人描述所做初步判断，仅供参考。