1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。2,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。三,开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面可能是无意按到了...
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。6尝试取出外置存储卡外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储...
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。6.是否使用了外置存储卡外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡...
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独...
(2)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。2.卸载不兼容软件通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的...
如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边...
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。7.确认是否安装了microSD卡:请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则...
,电量不足2%会导致自动黑屏。3、硬件问题导致自动黑屏,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为百客户服务中心检测处理,以免...
1.长按电源键,手机强制重启后重试。2.通过USB数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约15秒,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。如果可以进入eRecovery模式,请连接热...