2.联系客服:如果发现重复支付情况,可以拨打12306客服热线,向客服人员反映问题。客服人员可能会要求提供订票账号、订单号等必要信息,以帮助您核实具体情况。3.申请退款:如果您已经支付错误,可以向12306官网申请退款。需要注...
1、首先打开手机,然后点击打开“铁路12306手机APP”。2、然后在新的界面里点击选择右下角“我的12306”按钮。3、之后在新的界面里点击选择“温馨服务”按钮,就可以看到一系列的服务项目。4、然后在新的界面里点击选择“客...
1.查看订单状态:首先,请确认两个网站上的订单状态。确认两个订单是否都成功支付并出票。2.联系客服:如果两个订单都成功出票,那么最有可能的情况是12306重复扣款。这时,你可以拨打12306客服电话,说明重复扣款情况。客服...
亲,不会的,你需要打客服电话,提交重复支付的订单号和身份证明。如果觉得有用,请采纳,谢谢
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份...
如果同一位乘客在12306和携程都买了票,而且重复了,退票时只会退还其中一张票的钱。这是因为在一般情况下,同日期、同车次的情况下,一张身份证只能购买一张票。如果出现重复购票的情况,需要退票时,乘客需要在两个平台上...
你好,重复支付以后,一般会在15个工作日内退款到您的原支付账户,您到时候多关注一下账户的明细,超过15个工作日没有到账,你可以联系12306官方客服处理,亲亲
打12306客服。1206是提供专门铁路购票服务的平台,一般的话如果确认一张车票付了两次钱的话,打12306客服会自动退还一次钱的,可以放心。铁路是使用机车牵引车辆组成列车或以自身有动力装置的车辆、循规行驶的交通线路。
你好。12306重复支付的退款。退款成功后。会在7个工作日以内退回到原路支出的账户里面。也就是说七天左右才能退到账户里面。退款是系统自动控制的。不会出现差错的。你耐心等待吧。我有两次退票的经历了,都是7个工作日左右...
买火车票一个订单但是12306收了两次钱是由于系统出现了错误,造成重复收费的现象,可以直接打当地售后电话进行处理,具体操作步骤如下:1、打开手机的“铁路12306手机APP”。2、在新的界面里选择右下角“我的12306”按钮。3、...