1.联系高铁客服：您可以拨打12306高铁客服电话，向客服人员说明情况，询问退款的具体原因，以及是否需要等待一段时间才能收到退款。2.检查退款状态：您可以在铁路12306网站或者手机APP上查看退款状态，看是否已经退款成功，以及...

2.如果退款申请已经提交成功，但没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。3.如果您是通过银行卡支付的车票，可以联系银行客服查询退款情况，或者去银行柜台咨询。4.如果以上方法都没有解决问...

1.确认您的银行卡余额和信用额度是否充足，如果不足可以通过充值或联系银行客服进行解决。2.检查您的银行卡和微信支付账户是否存在异常情况，例如银行卡是否被冻结或账户是否被交易。如果存在异常情况，请联系发卡行或微信...

1.退款处理时间：一般来说，退款需要等待5-10个工作日才能处理完成。请耐心等待，如果长时间没有收到退款，可以咨询12306客服。2.退款路径不正确：请确保您提供的退款路径（如银行卡账户信息）是正确的，否则可能导致退款...

可能会导致退款失败。如果您遇到了火车票退票退款失败的问题，建议您立即联系铁路客服，提供订单号码等信息，咨询具体的退款情况。如果您已经确认退款失败，您可以尝试重新提交退款申请，或者前往车站的退票窗口办理退票。

如果网上购买的高铁票退不了，可以参考以下步骤：1.没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理。2.已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的，请到车站售票窗口办理。3.使用居民身份证购票且持居民...

如果确实已经退票但是页面显示退款退票失败，那么就直接拨打12306火车票客服电话，报上你的订单号码，客服会查询原因并且帮你处理。也可以等一段时间后再重新操作，因为有时候系统会出现故障，明明已经退票也会出现退票退款失败，...

如果您在12306上购买火车票，然后进行退款操作时遇到了问题，需要联系发卡行进行处理。可以按照以下步骤进行操作：1.打开浏览器，在浏览器上方输入搜索发卡行。2.在发卡行的官方网站上，查找联系方式。通常在网站上都会提供一...

1、退款申请尚未处理完成：退款申请通常需要一定时间进行处理，具体时间长短视乎不同情况而定。您可以等待一段时间再次查询，或联系12306客服咨询退款进展情况。2、退款到账时间过长：退款到账的时间长短也取决于不同的银行和...

但在12306售票平台退票却退款失败，建议可采取两种方式解决：一是拨打属地12306客服中心电话，具体方法就是先拨打当地铁路途区号，然后再加拨12306找人工客服咨询；二是尽快到就近火车站售票窗口进行咨询。