1、话费查询方式:登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费/详单”,了解您的话费与账单等消费情况;2、如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:(1)通话详单:点击“服务>查询...
第一步,通过客服关闭相关业务。根据手机服务类型直接拨打相对应的客服热线,要求客服人员说明自己手机目前办理的相关业务细节,比如是否开通GPRS、彩铃、手机阅读等业务,然后根据自己实际的需求关闭相应业务即可。(在关闭相关业务...
先上官网查询,这时要注意把自己的话费详情,查阅后,记得截图。手机中有用内容备份后,格式化手机。到应用程序管理里把那些会扣费的应用的发短信和读取通讯录权限关掉,如果不嫌麻烦,还可以把允许未知来源关闭,防止手机自己...
首先打运营商电话转人工客服,你要跟客服反馈你的情况,比如办理了什么业务是你不知情的,你先要要求人工客服给你查出办理的渠道是什么,是营业厅办理的,还是你被营销电话忽悠办理的,还是系统办理的,或者说是自己不小心点...
移动公司乱扣费当然可以投诉,但是投诉要讲究的是证据,如果能充分的证明你被乱扣费了,你可以找相关的部门去投诉,可以行使消费者的权利维护自身的利益,移动公司为了利益经常会侵犯消费者的权益,消费者一不小心就会上了移动...
可以打以下电话,一、10080中国移动服务监督热线光看名字就知道,这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会...
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔之前的时候我就曾遇到过这样的...
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔之前的时候我就曾遇到过这样的...
依据我国相关法律的规定,电信服务公司乱扣费的,侵犯了消费者的权益,属于消费欺诈的行为,消费者可以要求电信服务商接受服务的费用的三倍进行赔偿。《消费者权益保》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当...
如果确认是未经本人允许开通或诱拐客户开通的,可以拨打当地10001客服热线进行投诉,要求取消该业务并退还相关费用。安徽电信公众号为您服务。