建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否在以下场景下出现故障手机通话过程中黑屏。为了增加手机...
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。2.确认是...
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续...
如果您使用的是华为手机,手机变成黑白屏,可以按下列方法排查:1检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法:方法一:进入“设置...
如果您使用的是华为手机,手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列方法排查:1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠...
如果您的手机无限重启或开机黑屏,请按以下方法尝试解决:一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或...
1、打开深色模式或深色省电皮肤后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法:进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关即可。进入设置>电池>深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关即可。...
1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下...
华为手机莫名其妙黑屏的解决方法如下:1、请长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。3、请确认是否打开了多个...
如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2检查是否在以下场景下出现故障(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间...