部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

若是vivo手机使用数据网络无法上网可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。建议与运...

1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置，可更换地点再上网测试；2、手机上网功能禁用、号码停机状态异常，需恢复号码正常状态方可上网；3、检查手机设置，如：移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等；4、检查手机卡是否损坏或没插...

1、如果手机连接的是wifi，有网络信号，但是却连不上网的话。很可能是你的宽带欠费了或者怎么样。现在的宽带如果欠费了，宽带信号还是会有显示，但是实际上是无法连接到网络上去了的。所以，如果是这个原因的话，那么就需要...

（1）请尝试变动当前所处地点一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务。如果您的手机在特定区域...

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路...

1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机...

（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果...

1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断，在设置里关闭即可；2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断，更换wifi或者使用数据流量可解决；3、在使用手机的过程中，因...

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：一、国际漫游时无法上网1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入...