【法律分析】法律对此没有明确规定,这要看是否签订了协议、协议是如何约定的,如果未签订协议或者没有约定,那么依据公平原则可以要回相应的费用,这个可以跟对方协商解决,费用应该是要的回来的,只是要支付一定违约金。如果对...
发现了买家拒收,应该及时在旺旺上面或者电话联系买家,看看具体是是什么原因拒收的。如果是物品有问题,应该尽量跟他协商解决或者重新给他补发。因为买家拒收快递,最后的快递也会把物品按原路返回,卖家还要付运费。而且说得不...
快递行业,客户在没有签收的情况下是可以拒收而无需承担运费获得退款的。当然,我们从做人做事的角度来说,首先要多重考虑,生鲜类的运输是有保质期的,在商家发货到达客户的这几天,质量基本上是可以保障的,而拒收再返回商...
不可以。网购水果,属于生鲜类产品,性质特殊,不支持拒收,因此不可以申请全额退款。如果你对商品质量有质疑,可以打开商品,拍照取证,跟商家协商取得补偿。
首先你应该说是违背了合同,因为没有收到货,直接拒签会导致卖家造成损失,所以基本上卖家都不会退钱给你。但是你也可以向平台进行反映,如果他没有发货,那么还是可以退钱给你的,如果它已经发货,那么你要求快递公司进行直接...
只要你有申请退款,而且拒收的话,一般是申请仅退款没收到货,你申请了以后,卖家有6天时间来确认退款给你。如果卖家不退款的,不操作而已,那么超时了系统会自动默认卖家同意退款的,这个不用担心。当然,如果你申请错退款了...
这个是生鲜,说了不支持七天无理由退款,不支持拒收。我拒收到后面会不会说,因为生鲜不支持拒收,只给我货款20%的补偿,需自行联系客服或者商家告知情况,为何拒收,要求全额退款,如直接拒收的话,可能不会退款。建议先联系...
如果商家拒绝你的退货申请,你可以点击退货申请,你的申请介入选项由客服介入,按照双方凭证及规则进行判定处理。在你的描述中,有商品腐坏的说法,如果商品属于生鲜食品,这种商品一般不适用无理由退货服务,拒收有可能要承担损失...
不支持七天无理由退款,除非东西有品质问题才会同意退款。如果因为他们自己工作的失误,或者说是他们故意忽视我的诉求,但是最终造成了发货失误,可以要求退款。生鲜质量有问题才会退款,所以恶意下单生鲜的情况就不能成功退款。
快递拒收退回卖家不给退款,可以进行投诉,申请退款后,会有一定时间的。申请未收货订单退款的,未处理默认退款。快递拒收退回,卖家不给退款具体措施如下:1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款...