法律主观:酒店不给退房一般违法。根据法律规定,如果消费者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民起诉。但如果消费者预定酒店后在无法定或者约定解除事由发生的情况下退房的,需要承担相应的违约责任。法律客观:《...
不可取消酒店是霸王条款。消费者通过网络订房,两小时后进行取消的这种行为本身也是一种违约,但是酒店不能以此作为理由拒绝退款。因为从订房到取消订房的时间比较短,酒店依然可以将房间提供给别人,不会对酒店的正常经营造成任何...
法律分析:违法。消费者有进行购买或拒绝购买的权利,酒店不能加以干涉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商...
2、游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第...
法律主观:办理入住后酒店不给退房合法,消费者单方取消确实构成违约的需要承担违约责任,支付合理费用,但是酒店规定消费者订房后不得取消、退款的属于无效的格式条款,该约定不合法。法律客观:《消费者权益保》第五十三条...
酒店退费标准,依据新规,若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费。预订后,如果在入住前五天退订的,那就不收取退订费,如果在入住前三天退订的,那么只收取10%的退订费,如果在入住前两天退订的,...
游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第十三条...
法律分析:可以退,不过要在担保时间内,担保的有个规定时间,规定时间内取消订单钱可以退,过了规定时间就不可以退了。如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内...
,或“不得取消”的交易条件,都涉嫌构成霸王条款。“游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任。”...
首先联系商家说明相关情况看能不能退,若被驳回拨打12315,说明相关情况进行维权。投诉酒店的方法步骤如下:1、投诉最直接的办法是寻找前厅经理,前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。2、如果不满,继续往上找上面的...