1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...

4、手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。5、排查贴膜如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。6、更换...

1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问...

步骤四：还有一种情况是手机系统故障，可以恢复出厂设置试试，或拿到特约维修店刷机。自己对刷机操作较熟悉的，建议自行刷机，毕竟省去了一部分费用。步骤五：还有可能是重击导致焊点接触不良，也可能是电路有断线，这种情况您...

智能手机下面三个按键失灵的原因分析：1、后台程序太多引起的手机卡顿，都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。解决方法：清理下手机里APP的...

原因：1.后台程序太多引起的手机卡顿。我们都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。解决方法：清理下手机各种APP的缓存，关闭不必要的程序，释放...

2、软件与系统冲突跟实体按键一样，当手机内部运行的软件与系统冲突时，也会造成虚拟按键的失灵，所以，下载软件的时候应该谨慎，不要随便什么软件都下。3、手机贴膜大多数都会给手机贴保护膜，但是，值得注意的是，在这些...

进入和退出安全模式：EMUI9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；HarmonyOS&EMUI9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，...

失灵的原因：1、手机屏幕静电导致触屏失灵2、软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓3、各种美化软件与系统不兼容解决方法：1、整个屏幕轻轻的擦一下，或者尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁2、来回多按几次锁屏键3、将...

应用启动瞬间，导航键会因应用加载而出现短暂不可用的情况。有些应用不支持点击返回键退出应用，建议进入后台管理，清理相关应用进程。三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。手势导航：从手机底部上划至屏幕后，...