2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒:EMUI11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键10秒以上。如果您之...
建议您将屏幕擦拭干净后尝试;2,如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。3,如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无...
1、检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2、若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3、更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4、若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),...
2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒:EMUI11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键10秒以上。如果您...
1.手机屏幕有一部分失灵了怎么办您好,很高兴为您解答无论是何种原因导致的屏幕失灵,大家先不要主观的断定是手机出现了问题,可以尝试下以下方法:1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。2...
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;2、手机有贴膜:确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。3、操作单个软件时屏幕失灵:进入...
1、确认环境温度如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按...
屏幕失灵请按以下方法尝试解决:充电时,触摸失灵或屏幕乱跳请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线,如果不是,请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常;如果使用华为标配充电器:请确认是否贴了钢化玻璃膜,手机...
若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:1、确认环境温度如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式...
如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1.如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度...