不能。根据查询律图官网显示，12315不能强制淘宝商家退款，12315侧重的是协商解决，没有强制商家赔偿相关权力，只有工商行政管理局或者才能强制商家退款、赔偿，商家不接受12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管...

商家不退款打12315并没有可以强制商家退款的,强制商家赔偿相关权力,也就是处罚的权力,12315侧重协商。商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。一般是工商行政管理局或者...

12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可如凳以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条...

能。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者...

12315只能转交淘宝进行处理，不存在强制商家退款，这不涉及安全与不安全。

可以强制退款。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法，所以可以要求商家退款的。

12315就算给你立了案，也不一定能退款，12315是全国工商行政管理机关依托12315热线的电话去受理消费者申诉举报，和调解消费者权益纠纷，查处消费者权益受到伤害和查处伪劣假冒产品等经济行为，12345并没有强制商家退款的，它可以...

可以找淘宝小二。商家拒绝退货时，可以找淘宝小二，小二会进行解决的。12315并不可以强制商家退款的，而且电话很难打通。

如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。2、12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者才能强制商家退款、赔偿。

12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：1、消费者协会会组织商家协商解决。