如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信...
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒...
(1)如果您是单卡用户:开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(...
手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误,具体解决方法如下:1、确保手机SIM卡开通了上网功能;2、下拉屏幕顶栏,打开移动数据,关闭WLAN;3、重置上网参数,打开设定,选择更多设定,点击移动网络,点击接入...
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
1、检查信号是否正常;2、号卡是否欠费;3、是否打开了数据上网功能;4、如上面3项都正常,可重新开关机、换机换卡测试;5、仍然无法上网,可拨打当地客服热线咨询处理。
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。(6)尝试重置APN建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称(APN)...
手机能打电话但上不了网有如下原因:1、手机网络配置不正常导致的,可以按照下面的拓展资料步骤进行操作;2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题;3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生...
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:EMUI10.0&MagicUI3.0以下:设置>无线和网络>双卡管理EMUI10.X&MagicUI3.X及以上:设置>移动网络>SIM卡管理查看是否存在通话时可上网或通话...
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插...