首先，打开电视。用遥控器打开菜单栏，菜单栏里面，有系统。打开系统，系统里面有下载的地方。

海信电视的系统固件不在官方网站提供，且不同型号不同尺寸段的固件并非通用。若您的问题出现系统问题或者需要LED48K681X3DU型号的固件文件，建议您致电海信全国客服热线，我们会安排专业的技术人员为您解答问题，给您带来的不便...

尊敬的海信用户，您好！根据您的描述，建议您在聚好用里下载小鹰工具进行使用，您可以根据需要从小鹰工具里下载安装所需的软件。希望我的回答能帮助到您，祝您生活愉快！

在海信的官网上。不要从其他处下载。

海信电视固件，网盘下载地址。http://www.znds.com/forum.php?mod=viewthread&tid=73008&fromuid=584613(出处:ZNDS智能电视网)

01、先用U盘下载强制固件包然后解压，再将.bin文件复制到U盘根目录，把U盘接入2.0USB接口；02、接着把智能电视拔掉电源，按住电视侧边电源按键，再次插入电源插头；03、大概过了10S后，就会看到指示灯闪烁或界面出现进度条了...

你可以去ZNDS论坛找找，ZNDS论坛的电视、机顶盒刷机包很多并且附带详细的图文讲解相信你能找到你的型号ZNDS论坛网址百度就可以，或者点我ID直接进入

同型号同尺寸也有多个版本的固件，个人操作非常容易出问题，还有可能导液晶屏烧毁等更严重问题。为您电视安全起见，当前官方没有开放固件。此情况还需您直接拨打海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理...

海信电视刷机系统在系统设置下载。1、你需要进入电视主界面，找到电视自带的应用商店。2、接着你搜索你想要下载的软件名称首字母，即可下载。

可以到智能电视网ZNDS论坛的海信电视版块找找，有很多网友分享了很多电视型号的固件和教程，都是免费共享的