一、店长要有担当，但不要经常替员工承担责任如果是员工的错误，作为店长应先承担失职的责任，毕竟员工是自己的属下，属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的后再来决定是处罚还是批评员工。但责任的承担也应区分具体的...

1、掌握良好地沟通技巧店长是门店的代表者，一方面是代表门店与顾客沟通的桥梁。另一方面，就员工而言，店长是员工利益的代表者，是门店需要的代言人，假如店长给予顾客的形象不好，顾客就会对该店失去信心。2、学习管理经验...

1、尊重别人：店长要体现出对店员的尊重，就要对店员以礼相待，满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。店长应避免对店员说教，不用一种居高临下或嘲讽的口气说话。2、培育店员的潜力：店员越是不敢正视自己的潜力，对店长耐...

3、保持谦虚与尊重不要以为自己是店长了，就应该下命令了。也不要认为自己过去比较优秀，所以有资格去指导其他同事。第一次接触管理工作，很多事情或许不是你想象的那样。所以，随时保持谦虚和尊重，尤其要尊重那些老员工、...

1、作为新店长，虽然有很大的权利，但也要承担两件，遇事不要推卸责任，在承担责任面前，最能体现一个店长的责任感和忠诚度。作为一名店长必须要有这种敢作敢当的工作态度，才能清醒地认识到自己的不足，并以此加强各方面的...

3、领导力作为一个领导，店长要在店员心中树立权威，要得到店员的认可和支持，大家齐心协力，才能一起把门店做好。4、自我管理能力作为店长，要不断向未曾经历过的问题挑战，克服这些问题使自己活得自信，让自己踏上这条...

1、表达能力要强，而且表达的要清楚，要能明白别人说的话，及时跟别人沟通好，及时反馈问题，思维要敏捷，要用微笑服务，用心服务，把顾客照顾好就行了。2、做好一个店长，必须得与员工搞好关系，上下不齐心，经常闹矛盾，...

5.做好沟通工作,协助主管处理与改善专柜运作的问题,特别是协助主管所在商场的沟通与协调。6.做好商业信息反馈工作,店长应当将所在区域的市场发展状况和消费者动态及时提供公司,以便公司能够对市场变化做出准确而及时的反映...

店长应具备的能力如下：一、店长在日常工作中，做正确的事店长应该具备把握方向和处理大局的能力，不被日常烦琐的事情所纠缠，把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。一个店铺的店长在处置工作时，首先保证店内的纯...

店长如何去做好管理要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用...