如果客服依旧不回复，您可以尝试在淘宝平台上留言或者通过淘宝的在线客服反馈功能来寻求帮助。这些途径通常会得到淘宝官方工作人员的关注和回复。四、考虑投诉渠道 如果以上方法均未能解决问题，您可以考虑投诉。在淘宝平台上，您可以找到投诉中心或者客服热线，详细描述您的问题并寻求解决方案。一般来说，平台会...

1.等待一段时间：有时客服人员可能会有较忙的时段，需要一些时间才能回复您的消息。您可以耐心等待一段时间，看看是否会收到回复。2.重新联系客服：如果您没有得到回复，可以尝试重新联系客服。有时候消息可能被忽略或者出现了技术问题，重新发送消息可能会引起客服的注意并得到回复。3.尝试其他联系方式：除...

3、店铺遇到纠纷，淘客服不回复，可以申请让官方介入。当在进行购物和店铺发生了些纠纷，导致都不能够协商成，而且店的客服也都选不回信息，那么我们面对这样的种情况，其实也可以选择让平台介入来解决我们的问题。只要我们在淘宝介入的时候能够展示出证据，那么，平台也能够解决消费者的问题。所以，即便...

通过淘宝客服小蜜投诉反馈。打开淘宝app，登录并进入到首页，找到右下角我的淘宝，点击并进入此页面后，点击界面中的官方客服选项，进入到客服小蜜界面，点击页面上方的咨询订单问题，选择对应的订单，转接人工进行投诉反馈。客服接待人数太多或者临时有事情不在电脑前时，等几分钟或者十来分钟客服就会回来。

1、更换时间段联系客服：有些客服因为工作繁忙或者时间安排问题，无法及时回复消息。可以尝试在另一个时间段联系客服，比如选择客服比较空闲的时间段，这样能得到更及时的回复。2、发送投诉或求助消息：如果客服长时间未回复，可以选择发送投诉或求助消息。淘宝平台通常会处理这类消息，并且会帮助解决问题。3、...

1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。

一、客服不回复怎么办?需要具体问题具体分析，因为客服不回复的原因也是多样化的，处理方法当然也是不同的。1、没有人工服务。这种是目前为止出现的情况。为了更好的服务，推出了机器人功能，在 某种程度上可替人工。只要把常问的编辑好，进店咨询的时候，先回复的是机器。这个功能有弊端是不如真人，...

建议可以进行留言等待，等商家忙完之后看到留言就会回复所咨询的问题，如果着急咨询，并且又没有购买，建议可换一家店铺进行咨询购买。二、淘宝客服一直不回复怎么解决?1、客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些店铺，咨询量大，客服有限，回复就慢点。如临时有事，恰好又来咨询，就不能做到...

如果是交易售后问题，卖家客服迟迟没有回复，可以点击淘宝服务中心---联系我们---选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助。怎么投诉?如果在淘宝平台上遇到官方客服不解决问题等情况，可以通过拨打淘宝人工客服、淘宝网服务中心、黑猫投诉平台或者是12315平台等，发起对淘宝客服的投诉。1、通过淘宝人工客服...

1.通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动回复来了解我们需要的信息 对于现在一般的淘宝店铺来说，因为在经营店铺的时候可能也会遇到一些因为信息回复不过来的情况，所以也都会选择设置一些自动回复，里面也都会有一些关于发货时间、派送的快递之类的信息，因此如果我们在遇到一些像这样的问题想要了解，但是客服...