这个需要打12306客服解决的，一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话，会自动退还一次钱的，可以放心。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口。整合客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询...
如果同一位乘客在12306和携程都买了票，而且重复了，退票时只会退还其中一张票的钱。这是因为在一般情况下，同日期、同车次的情况下，一张身份证只能购买一张票。如果出现重复购票的情况，需要退票时，乘客需要在两个平台上...
是的**，在12306买的候补票和在携程上抢票买的同一个车次需要花双份钱。因为这两个平台是不同的购票渠道，所以在不同的网站购买候补车票需要各自预付款，即使购买的是同一张车票，也需要分别支付。如果购买的车票没有成功...
订票扣了两次钱，肯定是系统出现了错误，建议你直接打售后电话问一问，解决的方法有：1、首先打开手机，然后点击打开“铁路12306手机APP”。2、然后在新的界面里点击选择右下角“我的12306”按钮。3、之后在新的界面里点击...
这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是...
2.联系客服：如果发现重复支付情况，可以拨打12306客服热线，向客服人员反映问题。客服人员可能会要求提供订票账号、订单号等必要信息，以帮助您核实具体情况。3.申请退款：如果您已经支付错误，可以向12306官网申请退款。需要...
如果12306和携程都买了票，而且重复了，退掉其中一个平台的票，另一个平台并不会显示退票信息。因为这两个平台是的，它们各自进行票务操作，并不互相通信。因此，要解决重复购票的问题，需要同时在两个平台进行退票操作，...
不会。12306和携程是两个平台，都买了票需要同时退两个平台的票，退一个是不会都显示的。携程集团（Trip.comGroup）是中国一家大型旅游网站，于1999年创办，总部设立在上海，公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等...
查清楚他们收到的付款是来自用自己支付宝付的，没有携程向12306的付款。然后打给携程要求携程查订单的付款情况，大概花了几天时间，携程确认了他们没向12306付款，于是就把用户付给携程的钱退了。