内屏如果进水，也有可能损坏而无外伤的。如果你的手机是花屏，漏液这样的情况就不好弄了。如果是全黑，可以继续投诉，先找他们负责人，如果不答应，直接找工商315，别跟他们废话。你放心，315比你更黑。没十个手机的代价，...

跑去质量原因。一般液晶屏的内屏坏了，都是因为意外的磕碰，或者掉落摔坏的。几乎99%以上都是人为损坏。

针对于这种情况不管是售后还是商家一般不会承担责任的，会判定是人为损坏。一般当时购买手机的时候需要检测手机的外观，还有是否可以开机，如果内屏碎裂的话，屏幕显示会不正常或者造成不开机的。如果说当场验机发现的问题，商家会...

不是你自己原因造成的比如买回来没有摔没有进水，屏幕本身问题，就不算人为

在保修期内，没什么大不了的，几乎都可以给你保修，只要不是太明显的人为痕迹就可以给你保修

这是人为弄坏的不能保修,外屏是有点弹簧性的也就是软性不容易挤压坏,而内屏是属于硬的所以很容易挤压坏的,你这个肯定是放在包里挤到什么东西压坏的,肯定保修不了,这个不属于质量问题,属于人为......

如果内屏破裂造成漏液，不是人为是不可能的，内屏如果不是受到挤压，碰撞是不可能会自己裂开的，这种情况没有办法保修

不是，是电视质量太差了！

有磕伤痕迹就算人为的，屏幕破碎，只有再购买了碎屏保险的情况下，才能保修，且保单必须再保固的时间范围内。

液晶电视表面也不是玻璃并不易碎，如果受压或碰击即使表面没事里面也不一定没事，外屏好坏做不了非人为损坏判断的依据。你这个图受力点这么明显说是非人为的恐怕没有人会信的，