1.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况2.双卡手机建议将其它卡取出,把联通号码设置为主卡后再放入其它卡3.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题或号码状态是否正常。4.如更换多台手机仍不可使用,则需进行补...
流量卡变成3g的话,有两个原因,第一个原因就是流量使用超标了,自动降速还有一个原因,就是当前网络比较差,还有一个原因,那就是手机欠费了。
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议可以留意身边其他联通用户是否有同...
1.请查看手机的网络模式,是否支持联通3G网络。2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议可以留意身边其他联通用户是否有同样的情况。3.查看是否有3G网络覆盖;4.可尝试更换手机卡或手机...
1、查看手机是否支持4G网络。2、是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3、查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不...
处理方法如下:1、将手机重新开关机再次尝试;2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
2.请确保启用4G开关(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G自动选择。温馨提示:如果没有启用4G开关或网络模式选项,说明已...
您好,有可能是您当月手机上网产生的流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月恢复开通等情况导致,建议您可联系归属地人工客服咨询,您也可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用...
一、将手机重新开关机再次尝试;二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;三、看周围的其他联通用户是否有信号;四、如无法解决网络信号问题,可联系当地人工客服进行反馈情况。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5y...
设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。