消息发送时间，消息发送方式。1、消息发送时间：消息是在登出账号或者在账号未激活状态下发送的，那么将无法收到这些消息。2、消息发送方式：通过阿里旺旺或者手机千牛发送的消息，那么这些消息将无法发送到子账号。

1、账号登录状态错误：登录千牛的账号状态不能是离线，并且挂起是无法收到分流消息的。商家可以选择除离线外的其他状态，不要登录将账号挂起。2、防骚扰：若商家勾选了任意防骚扰场景，并添加好友条件人客人则会出现子账号无法...

千牛子账号收不到信息的原因如下：千牛子账号收不到信息的原因很多，有可能是卖家自己没有进行分流的设置，也有可能是子账号登录期间并没有新的消息。还有其他客观原因，比如说网络或者设备的问题等。以上就是有关千牛子账号收...

淘宝子账号没收收到消息可能是没有成功设置分流，设置子帐户权限后，还必须为每个子帐户执行分流设置。设置分流比率之后，才可以正常用作客户服务。具体操作方法如下：1、在千牛电脑版上连接到主账户后，激活“往往分流”插件(...

4、设置好子账号分流之后，我们的子账号就可以收到千牛的信息了。提醒：若设置后还无法接收到消息，那么只有一个原因：该账号没有办法收到店铺内其他账号聊过天的买家下单的消息

1.账号若处于离线状态是无法收到订单消息的，只有其他状态才能接收到。2.子账号并没有设置订单接收权限。3.设置了服务助手优先，这样子账号就无法收到订单消息，须进入到【子账号管理】页面中关闭店铺服务助手。子账户为什么看...

先在千牛团队里面看看这个子账号上没上线没上线重启千牛或者重启电脑上线了在子账号管理里面设置权重了么没设置权重为0就收不到消息如果权重设置了你把其他子账号包括主账户都下了看看还能不能收到消息...

千牛收不到信息的原因：千牛平台未设置、网络问题，缓存问题、没有进行分流，处于挂起状态、未更新到最新版本等等。千牛怎么设置接收消息步骤如下：在千牛消息-订阅交易信息—新订单-提醒方式选择消息弹窗。然后进行千牛子账号...

可能账号没有成功分流导致。1、打开一个浏览器，在输入框中输入“淘宝”，然后点击“百度一下”按钮。2、然后点击“淘宝网”官方网站。3、然后点击“请登录”按钮。4、然后输入会员名和密码，然后点击“登录”按钮。5、然后...

设置问题。看看旺旺分流后台是否设置了分流权限。或重新登录。