首先是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。

最大的可能是这两个键接触不好，需要拆开清理。键盘每个按键下面有一个电路开关，平常靠一个乳胶弹簧支撑着，按下按键，电路接通；松开按键，按键弹起，电路断开。造成按下去不能接通的原因有两个：一是油垢污染，常发生在旧...

1.检查键盘是否有键位卡键，比如键盘按键之间是否有异物，键盘按钮是否复位（按下是否正常弹起）。2.关机拔掉键盘（如果是USB接口键盘，直接拔掉即可），将键盘翻转过来敲击几下，并多按几下失灵的功能键，再连接测试，如果依...

也有说是因为开启了快速启动导致的，表现为笔记本自带键盘不能用，而外接键盘可以用。主要是E键，G键，H键，\键，-键，小键盘8键，9键，+键这些键失灵。这种情况可以试一下顺序按一下小键盘123键或者逆序按一下321...

1、可能是按键橡胶帽坏了，打开键盘，从其它坏键盘上拆下来换上。2、也可能是键盘线路板接触不良或断开，用无水洒精擦透明塑料板印刷电路上的导电银线，用万用表测试是否导通，有不通之处，用导电胶涂修好，导电胶电子...

。2、键盘的按键受损导致弹性变差，可以到维修店进行处理。3、内层薄膜线路不良，有氧化、开路问题。建议到维修店进行维修。4、如确实无法使用，也可以使用“键盘按键设置软件”映射其他的按键为G和H（略）。

笔记本电脑键盘失灵的处理方法有：一、通过更新键盘驱动程序的方法，来确认是驱动问题还是键盘坏了，方法是：1、在联网的前提下，右键桌面我的电脑（计算机）快捷方式--设备管理器，如下图：2、点击键盘--右键键盘--更新驱动...

建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security然后选择setuppassword看看机器是否可以使用G、H等键设置密码：一、机器可以在BIOS下设置密码说明您所述的问题是系统方面的问题导致...

电脑输入法无法打出H和G，这种现象说明你的电脑键盘出故障了，是不是这两个键失灵，可以尝试按这两个键的时候用点力气，或者单独按下H和G键，如果单独按可以输出正常，那么就是这两个键本身的接触故障。

3、硬件故障，在保修的，直接联系官方售后。过保了，就按照型号在淘宝上买一个键盘配件，有能力动手的就自己拆机换（网上有很多拆机视频、教程的，很简单。按型号搜索教程就行），如果自己不会，那就买好配件，找个修电脑...