如果淘宝超过七天不给退货,可以尝试以下方法:与卖家协商。您可以解释退货的原因,如果卖家同意退货,可以根据卖家提供的退货地址和要求进行操作。申请淘宝客服介入。如果卖家不同意退货,可以向淘宝客服投诉,客服会介入调解,帮助...
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。一、淘宝卖家不给退货怎么维权如果产品...
联系商家:首先,尝试通过淘宝的聊天工具或在线客服与商家联系,说明您的退货意愿和原因。请尽量提供详细的信息和订单号,以便商家更好地了解问题。淘宝客服介入:如果商家拒绝退货请求或未回应您的联系,您可以向淘宝客服提交申...
1.与卖家沟通:首先,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2.向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上...
该操作具体步骤如下:1、联系卖家:如果拒收商品,首先需要与卖家取得联系。通过平台的聊天工具与卖家沟通,解释拒收的原因,并要求退款。2、提交退款申请:根据卖家的要求,需要在订单详情页面点击“退款”按钮,填写退款理由和...
需要找快递公司索赔。如果是你自己发过去的商品本来就有问题,那么就只能协商解决了,因为你投诉到店小二那里也没有用的。另外还有一种情况就是商品本身有问题,那么你退货退款商家必须受理,否则投诉商家。
二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1)因商品...
与商家协商:首先,您可以与商家沟通,说明您要退货的原因,并尝试解决任何潜在的问题。如果商家愿意接受退货,您可以寄送退货商品并获得退款。申请淘宝客服介入:如果商家拒绝接受退货或拒绝签收退货包裹,您可以向淘宝客服提交申...
第一:首先查看一下该商品是否支持退货,如有的食品类的商品是不支持7天无理由退货的,这时商家是拒绝退款的。第二:如果商家支持退货,但是物流显示货物正在运输中,此时商家是拒绝退款的,必须等你收到货物以后再将商品退回...
手机淘宝“我的淘宝”页面,有“我的小蜜”选项,可以要求淘宝介入。要求介入强制卖家同意“退货退款”后,如果想进一步通过消费者协会或者诉讼途径维权的话可以要求淘宝“淘小二”披露卖家信息,若淘宝不提供,则可以要求淘宝承担...