淘宝承诺时间内不发货怎么办
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淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办

商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为...

淘宝卖家未按约定时间发货怎么办?

卖家未按约定时间发货,买家可以投诉,投诉方法为:在电脑端登录淘宝账户,点击“我的淘宝,已买到的商品,找到正在交易的订单,点击“投诉卖家,选择投诉原因,原因选择“未按约定时间发货,之后等待淘宝客服处理。【法律依据】...

淘宝长时间不发货怎么办

淘宝长时间不发货,买家可以在网上发起申诉。淘宝网对未按约定时间发货(违背发货时间承诺,一般发货时间为订单提交后的72小时内)投诉的处理原则:卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,卖家主动按照淘宝网违背发货时间承诺的...

淘宝规定时间不发货怎么赔偿

法律主观:淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以...

淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?

未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉...

淘宝卖家一直不发货怎么办

淘宝卖家一直不发货,对应方法有:1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但...

淘宝没有按照规定时间发货怎么办

淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约...

淘宝未在规定时间发货怎么办

如果买方不想购买,建议拒绝退款。如果您仍然需要货物,您可以单击发货操作以关闭退款。对于普通商品:如果您没有在指定的期限内交付商品,建议直接接受买家的退款申请,或点击交付交易关闭退款。如果您已在规定时间以外交付货物,因为...

淘宝卖家不按时发货怎么办?

首先明确问客服让他给你一个时间期限过了这个时间期限你再去找她们如果还是相同的的理由,那你就别说了。淘宝有个我的小蜜还是叫啥来着,可以找到淘宝的官方客服,你把你的问题描述的严重一点,这样淘宝会以官方的形式与...

卖家承诺48小时内发货,没做到怎么办?淘宝会处罚吗?

卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《淘宝规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除...