催收话术和技巧：1、客户说这个月钱不够，下个月吧话术：X/先生/女士，你现在已经严重违约，继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多，对个人征信会产生十分严重的影响，建议您快点处理还款。2、客户说还没找...

第一步:给客户打电话提醒。要向客户讲清楚款项的名称、金额、日期、还款时间，向客户询问详细情况和预计付款日期，运用电话催款技巧完成客户的催款工作。第二步:发邮件确认。正式邮件说明付款情况，并进一步明确付款流程和金额，...

2、缠派一适合人员，采取跟随战术，赖账人走到哪跟到哪，只要不给就一跟到底，缠住不放；3、吵在赖账人面前，采取讲事情原尾，说欠账经过，声音要高，反复理论欠账时间、数额和要账次数，切记不要人身攻击，勿讲污秽语...

4、语气要自信、有力，但要让对方感觉能接受商量。简单来说就是不卑不亢的。当然，不要每次都要账，要做到：1、事前预防，在签合同或送货时提醒对方按合同约定按时支付，得到对方的肯定回答后再做下一步。当发生拖欠时...

1、如果是小店铺的，其实可以直接跟客人说多少钱，客人自然马上付款。这没什么害羞的，本来就得这样。2、如果是那种工程款货款的，可以用求助式的方法，说公司资金上确实遇到了困难，请某某客户给予支持。也可以说公司的制度...

维护好客户关系：在催款过程中，需要维护好客户关系，不要过于强硬或者不礼貌。需要理解客户的情况，并尽量给予客户更多的时间和支持，同时也要坚定地表达自己的要求和立场。总之，在向客户要货款时，需要使用礼貌的语言，提供...

一、确认金额。做生意不能打无准备之仗，讨债要账当然也得如此，在电话催款之前，生意人首先要核实和复审之前的债务资料，清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。二、选对时间。电话催款，选对时间是极为重要的，时间选对了，...

7一唱一和,双簧促成1、赠品促成分析赠品促成是在顾客对我们产品和价格都比较认可的情况下才可以使用。话术顾客:这样吧。你这个东西呢,我也不和你还价了,你多送我几个赠品好了,刚好我们家还缺2个浴霸,你送我一个,我还得再去...

1、调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难，这是公认不争的事实。因为难，不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理亏的不是欠款户，而是自己。让客户觉得“好...

4、不用怕催款而失去了客户，到期付款天经地义。如果是害怕催款失去客户，这只是会让客户更得寸进尺。找到客户进行沟通，如果是坚持不还款，这种没有信誉的人，失去了有什么大不了的。5、特别是催货款应该果断，出现了不...