属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。2.如果您的设备放置在无线充电器...

如果您使用的是华为手机触摸屏出现自跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2.如果仅在使用第三方...

2.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。3.如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持...

建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接...

若使用的是vivo手机，可以参考以下处理方法：1、确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生...

1、如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决...

如果使用的是华为手机触摸屏出现自跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2.如果仅在使用第三方...

手机屏幕乱点应该这样处理：1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟。2、找一根USB数据线，连接手机。3、手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒。4、热吹风吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉。5、用...

3、进入【硬件与物理连接】后，点击“开始检测”按钮，手机就会启动对硬件的检测服务。4、接着在【检测硬件与物理连接】中，切换到“手动检测”一栏，点击“触摸屏”。5、按照提示，滑动屏幕来检测是否手机屏幕存在异常。6、...