其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。2、包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮...
卖家私自拦截快递可以向邮政机关投诉,也可以向机关举报,私拆包裹属于违法的行为。邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。《中华人民共...
你好,商家私自拦截快递,可以报警的。遇到无良卖家你就直接投诉,记得聊天记录一定要保留着,只要你不退货都可以让卖家给你转快递的,直接维权,淘宝会处理,那边会扣分,扣分对卖家来说最严重了,对于卖家说的什么让客服封号纯属无稽...
法律分析:违规,消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》...
打电话给网点说拒收,然后在订单物流信息那一页有物流投诉,或者申请人工介入
当然有用。任何情况下商家都不会希望买家去投诉的。更何况,你只要投诉淘宝客服就会介入,而淘宝客服的介入,大多数情况下都会倾向于买家。
不正常,商家自行拦截快递是有一定的法律风险的。根据《合同法》和《快递暂行条例》等法律规定,快递服务是一种有偿服务,且发件人与快递公司之间签订的合同成立后,发件人对快递的处分权就被转移到了收件人手中。因此,商家...
法律分析:具体问题具体分析。1.如果是卖方要求,商家拦截不用赔偿。2.如果是商家私自拦截,没有送达货物,属于违约,可以要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同...
可以。商家不拦截让拒收可以投诉,因为这是买家本身的权利,或者要求快递公司进行处理,所以可以投诉。拦截快递的意思就是寄件人打快递客服电话要求拦截,终止派送原路返回的意思。
法律分析:商家未经过买家同意,擅自拦截快递是违规的。法律依据:《网络交易管理办法》第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费...