②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；②2017年9月后上市的机型（X20及...

1、长按开机键30秒看能否将手机亮屏。要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键...

解决手机黑屏的解决方法:1、vivo手机摔了，可能会导致手机里的零件损坏和接触不良等，建议把手机拿去vivo手机维修部修理一下;2、也有可能是vivo手机的内存不多了，导致手机运行的时候太卡了，就会出现黑屏的现在，可以尝试清除...

可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前...

可参考以下方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续...

若使用vivo手机有摔损情况，因机器摔损后元器件可能存在不稳定性，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心...

显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键...

1、看电池——如果手机是那种电池可以更换下来的时候，黑屏后看看电池是否松动，如果说手机电池松动的话直接更换下电池。盖上后盖，再开机试一下。2、如果是自己有一定的动手能力，可以从下面几个思路排查，第一，拆机检查排线...

如果您的vvo手机屏幕裂开或者出现了黑屏，建议您立即进行以下几个步骤：1.保护好手机：如果手机还可以开机使用，建议您立即备份数据并关闭手机。如果手机无法开机或者开机后无法正常使用，建议您在暂时不需要使用的时候将手机关机...

可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。