2、请您把有杂音或者无声的耳机插到其他设备上，看一下能不能正常使用，如果仍然有问题，那可以确定是耳机本身坏了。为了不影响您的使用，建议您更换一副耳机。3、若插入有线耳机一边可以识别，另一边不可识别，您可进入...

可能没插紧或者开了静音。1、可能是耳机没有插好，可以检查一下，重新插入试试。耳机要完全插进去才行。2、看手机是否开启了静音模式。关闭静音模式就可以了。3、如果手机没有开启静音模式，查看媒体音量是不是被静音。4、...

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议：1、确定耳机是否完全插入耳机插孔。2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机。3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。4、若手机可以检测到...

若手机插入耳机声音从扬声器播放，建议您按照以下方法操作：1、确认耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试。2、进入「设置>其他设置（系统设置/便捷工具/便捷辅助）>手势体感」，将“通话时贴耳切换听筒”...

若手机插入耳机听歌没有声音，建议您按照以下方法操作：1、手机的音量被调节到最小，将手机媒体音量调大后观察；2、耳机损坏或非原装耳机造成不兼容情况，可更换其他耳机，建议使用原厂耳机；3、备份重要数据（联系人、照片、...

可能的原因及解决办法：查看音乐播放器及系统音量是否调整得当。耳机和手机型号不匹配，换用其他型号耳机尝试。手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试。手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理清理，没必要的东西...

若手机插入耳机声音从扬声器播放，建议您按照以下方法操作：1、确认耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试；2、进入「设置>（智能便捷）>手势体感>智能通话（智能接打电话）>将“通话时免提切换”关闭...

建议您参照以下步骤排查：1、更换其他耳机重新拔插尝试看是否恢复正常。2、用耳机多次多角度旋转或换边拔插看是否恢复正常。3、重启手机看是否能恢复正常。4、备份手机重要资料，进行恢复出厂设置操作，查看是否可以恢复正常。若...

1、检查耳机是否完好，去其他手机试下；2、确认耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试；3、进入设置--手势体感--通讯体感--将免提切换选项关闭；4、备份重要数据后，手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复...

2、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；3、若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户...