4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

3、操作系统问题：可能是操作系统出现问题，比如某些系统文件损坏或重要服务崩溃等。这可能会导致电脑无法正常启动，只能看到黑屏和鼠标，解决办法是使用Windows操作系统的安全模式进行恢复。4、显卡驱动问题：可能是显卡驱动有问题...

1、关机断电开机箱，重新插拔硬盘电源线和数据线，再开机，按DEL键（笔记本为F2或其它）进入CMOS，看能否检测到硬盘。如能检测到可用系统U盘启动后使用DISKGEN对其进行检测，重建MBR。如不能，则更换连线或硬盘，并重装系统。2...

若开机后黑屏但鼠标指针显示是正常的,证明显示器与电脑主机均无异常,是操作系统出现故障了,可以通过以下方法解决尝试调出任务管理器尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器,若能调出,将explorer进程强制结束,再在任务管理器左...

1、电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动，如下图。2、这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。3、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项...

1、主板BIOS自检失败或者BIOS出错导致，重新拨插一下电源线；2、硬盘故障导致，硬盘的数据线或者电源线接触不良，导至无法识别硬盘，打开主机，然后将硬盘的数据线或者电源线重新拨插一下，可能数据线损坏，更换数据线即可，...

将电脑重新进行开机,按F8键,进入启动菜单,选择“使用最后一次正确配置”来启动电脑,稍等一会儿看下开机黑屏只有鼠标的故障是否消除。使用安全模式重启电脑按F8,选择进入【安全模式】,然后点击【开始】-【运行】中输入“msconfig”打开...

此时系统并非真的黑屏,只是显示黑色而已,鼠标指针显示是正常的,说明显示器与电脑主机均无异常,是操作系统出现故障了,可以通过以下方法解决:1)尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器,若能调出,将explorer进程强制结束,再在任务管...

一、软件导致的黑屏。有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以Windows系统为例，可以重新再启动机器，在...

同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，启动任务管理器，弹出的任务管理器后，点击文件选项，打开运行新任务，输入explorer.exe，然后确定试试