您可登陆中国移动官网，在最上方改为您所在的地市，然后左侧菜单点击“家庭业务”，即可看到宽带专区相关业务，选择自助排障服务即可。

进入“中国联通客服”公众号，点击下方菜单栏“客户服务”，选择“宽带报障”2/4在弹出的图片下，点击“阅读全文”；3/4进入页面后点击“在线报障”；4/4在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。

一、可以拨打宽带运营商的客服电话，向客服反映自己的情况，请求客服帮助解决问题。二、可以投诉宽带运营商的官方微信或官方微博，在其中反映自己的情况，要求宽带运营商处理。三、可以向当地电信主管部门投诉，反映自己的情况，要...

可以通过中国电信欢go网站了解故障报修进度，可点击，输入上网出现问题怎样申报故障的号码和联系电话即可查询，也可以通过关注微信公众号“中国电信贵州客服”--便捷服务--障碍报修--障碍查询，同样可以查询了解故障报修进度。客服9...

1、首先打开手机的界面，点击【中国移动】软件进入，如下图所示。2、进入主界面后，点击右下角【我的】进入，如下图所示。3、进入我的界面后，点击【宽带专区】一栏功能进入，如下图所示。4、进入我的宽带界面后，点击【...

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如不是，手机登陆10086APP后，进入首页点击“更多”菜单，选择“宽带”菜单下的“宽带排障”，输入宽带账号后，根据页面提示操作进行排障。

电脑可以成功拨号，但是无法上网请按以下方法排障：1、若是全部网页不能访问，请检查DNS是都已绑定，我司提供的铁通宽带无需绑定DNS地址，请在“本地连接-属性”中的“Internet协议（TCP/IP）-属性”，选择“自动获取IP地址...

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细...

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常...

关注并绑定10086微信公众号，回复“宽带排障”进行了解常见故障。各省市地区办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。