若手机按键已失灵，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...

1、首先手指长按桌面的空白处，就可以打开桌面编辑自页面。2、进入桌面编辑页面后，点击下方的“窗口小工具”按钮。3、在窗口小工具里面，往后翻，找到“一键锁屏”后，把它拉入桌面即可，之后要关闭屏幕就点击这个图标就可以...

解决方案：用湿巾稍稍用力按住按键快速擦拭，把按键四周的缝都擦到，边擦边按按键，如此反复几次。如经过以上方式处理后仍不能解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

1.确认密码是否被更改建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。...

建议打开设置-高级设置-安全-自动锁屏，看是否设置了较长的时间。如果设置较短时间后还是不能自动锁屏，建议重启手机，若无法解决，可先备份数据资料，恢复出厂设置尝试。

1、拿掉手机保护壳或保护套后，检查解锁键是否恢复使用。2、检查是否因电量过低导致的自动关机后无法点亮屏幕，可将电量充足后再进行尝试。3、将手机设置“一键锁屏”快捷方式。4、在设置中更换锁屏键。5、重启手机进行尝试。...

1.可以下载一个第三方软件叫一键锁屏。2.有的型号下拉菜单里有锁屏虚拟按键，或者开启悬浮按钮后有锁屏按键。华为手机电源键锁定不了屏幕的方法/步骤首先，我们打开自己的手机设置。大家也可以先打开状态栏。然后在状态栏的...

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成...

一、防误触模式问题：1、如果手机一直处于防误触状态下，可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下，锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。2、请确认手机上的距离感应器...