1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如您在月底充值的话费,在2月1日被扣取,不排除是由于扣取了套餐月租费用等情况导致。2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密...
4、还有一种情况就是月初要扣月租,如果你的月租高,那么就有可能出现这种扣了月租之后话费没了。
刚交上话费就没了,先确定一下有没有交错号码,如果没有交错,那么可能你欠费的金额刚好和你所交金额差不多,所以扣掉了,还有就是如果你是月底或者月初交,它可能就是直接扣每个月的固定的话费扣掉了!
如您充值后号码出现停机的现象,不排除号码存在以下情况:1.可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费,2.可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况,并且关机重新启动再试。若操作...
若您已缴费仍再次提示欠费,不排除号码存在以下情况所致:1.话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;2.您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。如以上...
刚交的话费很快就用没了,主要是因为你购买了高额的套餐,分摊到每日的消费量较大,此外还要注意你每天通话时长以及上网时间。
还有一种情况就是流量的异常使用。这个是特别浪费电话费。如果你外出的时候使用了流量上网,就会造成话费异常的情况。有一次我也是这种情况。不过这种情况是有短信提示的。其实你流量异常,这个时候你就要进快关闭的流量,以免...
刚充的话费又欠费可能有以下几种原因:1.可能是客户手机的欠费本身就超过了所交的话费。2.可能是在交费之后,一次性扣除了当月的手机套餐费用。3.还要看客户是否办理了一些其他的移动业务,然后客户本身是不清楚的。
1,本来欠费,直接补了你欠的了,甚至你好久没交过话费加收了滞纳金;2,手机是智能手机,中了病毒,后台有程序在偷偷联网,可以安装个安全管家什么的;3,手机是山寨的,内置有扣费程序,这种情况只能换手机了手机无法接打...
刚冲完话费就没钱了,可能是你以前就签费了,或是包月卡扣月租了,首先打电话查一下你的账单,第二如果你是网页充值,你的话费可能在另一个账户,需要挪一下才能使用,第三看看你的流量是不是超了。也可以打服务台...