工作经历公司起止年月：2010-11～2011-01公司性质：国有企业所属行业：通信/电信/网络设备担任职位：话务员工作描述：通过客服的`学习，学会了怎样与客户打交道，怎样服务于客户，同时也使我进步了许多。

上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。二、处理好外呼传讯表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话...

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:效完成外呼任务。在进行每天的外__,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户...

热线话务员工作总结1_年即将结束,这一年里,在站领导和科长的正确指导下,我学到了许多知识,也积累了一些工作经验,在同事们的支持和互相帮助的同时,使我在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改进和完善,使工作效率不断提高。

客服个人简历如下：姓名：xxx。民族：汉族。身高：160cm。婚姻状况：未婚。求职意向及工作经历。人才类型：普通求职。应聘职位：客服//导购//餐饮类的相关职务。求职类型：全职可到职：随时。月薪要求：1350——20xx。教育背景...

工作年限：3职称：中级求职类型：全职可到职-随时月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06～2009-07公司性质：民营企业所...

我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。有关客服专员的工作总结2斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我...

话务员工作评价1每一个岗位都是来之不易的,每一份工作都是需要用心去做好的。回想当初从报名到打字测试再到面试的一系列过程,应对如此激烈的竞争,心中仍然无法忘怀那种紧张感。能够进入12345便民服务热线工作,对我来说是人生的一...

现在就来将我这一年的电话客服工作做如下总结:一、完成的工作作为一名电话售后客服,我每天的工作除了接听来自客户的产品售后问题的电话之外,我还要主动的去给我们的客户打回馈电话,询问他们使用产品的体验,并争取获得他们的好评。我...

工作经历工作时间:__年1月至今公司名称:___职位名称:业务助理工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。2、负责收集、整理、归纳市场行情。3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时...