1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20...

部分机型可以，电源键和音量减键同时按下保持不放。然后可以强制重启手机。强制重启之后试试能否解决。如果是手机卡机一般在强制重启之后都是可以解决的。如果楼主在强制重启手机之后。仍旧是不能解决。手机屏幕仍旧是黑屏的状态。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新...

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序；2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修；3、ROM有问题：...

可查看手机黑屏的排查方法：1、确认手机是否有进夜或摔损，若是，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点...

手机已处于关机状态下，可尝试同时按住电源键+音量减键约10秒左右进入recovery模式，选择重启手机开机。若是依旧无法开机，可以携带手机的购买凭证和手机前往服务中心，提前与服务中心联系一下，具体以服务中心检测为准；另外若...

手机不亮屏但有声音解决方法：1、强制重启手机华为手机可以长按电源键和音量下键10秒以上，强制重启手机，如果无法重启可以给手机充电半小时后，再次尝试强制重启手机。2、检查手机距离传感器是否存在遮挡华为手机的屏幕上有...

请参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启的方法：①平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上...

1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动...

(1)手机屏幕接触出现了松动，这个很难发现，需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。(2)手机受潮导致排线短路引起黑屏。其实手机受潮不一定是手机进水，在习惯在浴室、桑拿房等高温潮湿的环境中使用...