遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1.与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到...

美团骑手商家出餐慢忘记上报单号，可以采取以下措施进行处理：联系商家：首先可以通过美团外卖平台联系商家，询问他们未上报出餐的原因，并要求他们及时上报出餐情况。投诉客服：如果商家不能及时解决问题，可以通过美团外卖平台的...

处理方法：1、骑手超时可以取消订单，如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。2、商家承诺一个送达时间和一个折扣，...

将该订单状态变成“我已经将餐做好啦，外卖小哥辛苦过来拿一下”的状态。这样做，一是为了保证商家出餐的及时率，商家后台是接受服务考核的，出餐慢会影响商家的评分；二是通知骑手小哥可以过来取餐啦，别让顾客等太久。

美团众包商家出餐慢报备后要选择继续配送后不是才有取消按钮。在平台规则中，从骑手到店开始就会开始倒计时，一般是15分钟，如果15分钟以内商家还未出餐，可上报商家出餐异常，上报异常后骑手可选择取消订单、继续配送或是...

在系统菜单的服务中心中上报异常。根据查询美团众包官网显示。1、登录美团众包首页，点击左上方的系统菜单。2、在菜单窗口中点击底部的服务中心。3、在订单问题栏中点击上报异常按钮，选择商家出餐慢即可完成上报。

商家二次出餐慢骑手可以不管因为若骑手预判二次取餐或等餐时间过长会影响其他订单取餐与配送，且超过预计出餐时间5min，App端可上报异常，然后配送其他订单。骑手App操作上报异常：订单详情→异常报备→选择【商家出餐慢/...

针对商家出餐慢这个问题，外卖平台是有相应的报备机制。按照平台的制度和标准，只要符合报备的条件和流程，那么报备成功之后，就不会影响订单的配送。即便外卖订单的配送超时了，那也是可以剔除的。但事实上，这种报备机制仅仅...

亲亲，大于15分钟算商家出餐慢。骑手可以取消或继续配送，是否配送就要看商家的出餐时间和配送时间是否来的及，这个骑手自己拿捏。美团外卖超时投诉步骤：如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，...

如果商家还不出餐就可以上报第一次异常，可以选择转单或者继续配送，等待十分钟就可以选择第二次上报出餐慢，可以选择继续配送或者无责取消订单，美团方面暂时还没有出商家出餐慢的处罚制度，只能上报异常...