3、确认是否运行了不兼容的应用程序是否运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件...

建议耐心等待看下是否恢复，还是卡顿无法操作，可尝试强制重启手机，重启手机的方法：1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强...

vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用强制重启方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机...

建议可将手机强制重启，这是重启手机的方法：1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时...

4、若上述方法操作后无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务...

先尝试强制重启设备查看是否恢复：强制重启手机方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③FuntouchOS3.2之前...

1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机。2、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前...

3.vivoy55a手机屏幕突然卡住不动了怎么办针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、长按开机键30秒试试。2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减键...

具体机型强制重启操作方法点击此链接查看。若以上操作还是无法解决，请携带机器、购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。点击此链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理...

具体机型强制重启操作方法点击链接查看：网页链接若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo...