处理办法如下：1、首先更换遥控器电池试下开、关机，或用遥控器对同型号机试下开关机，确认遥控是否损坏。2、如果确认遥控器是好的，室内机接收器被遮挡坏了，靠近空调试试是否能关机，综合上述情况不行，建议找售后服务维修...

方法一、进入智慧生活APP--智能遥控，可选择拍照添加或手动添加，点击已添加的空调设备遥控器进入即可遥控该空调，若需要经常使用该设备可选择相应的遥控器长按，选择下方“桌面快捷”，可添加快捷方式到桌面（适用红外遥控机型，...

空调关不了的话，首先更换遥控器电池试下开关机，或用遥控器对同内型号机试下开关机，确认遥控是否损坏。如果确认遥控器是好的，有可能是室内机接收器被遮挡或者太远导致，靠近空调试试是否能关机，综合上述情况不行，建议...

电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出电池，使用时重新安装或者更换。万能遥控器设置手动设置步骤：从“代码表”查出你所需遥控的空调机对应的机型代码，并打开空调机电源；连续（间断）按“设置”键...

空调遥控器键位不对，也就是说，万能遥控能遥控空调，但不是所有键的功能都可以操作。有些是错的。重新对码尝试一下。或者买原装的，某宝某东夕夕。都有不贵。

2、电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出电池，使用时重新安装或者更换。遥控器的实现原理：是在遥控器的内部芯片中存放了对应电器可以解析的编码,从而在使用中,可以和电器进行互相通信.万能遥控器...

可能是遥控器没有电池了，如果你换了电池还是不能关机。那你就用手机下载一个万能遥控器试试，如果这两个都无法解决问题，那可以先把空调的电源线拔了，然后请专业人士过来检查下是否是空调出现了故障。

空调遥控器关不了空调分具体情况处理。首先可能是遥控器电池没电了，建议更换新电池;其次可能是空调和空调遥控器之间的接受线坏了，建议找维修师傅来修一下。最后可能是空调遥控按键问题，遇到这类问题建议更换遥控器。

这说明空调与遥控软件并没有完全配对，只是部分功能能用，在同一品牌遥控器页面找下一个配对试试，不行再继续找下一个。

3、把遥控器对准空调室内机的接收板（就是在空调指示灯的位置附近）。4、一下一下地按“温度+”或“温度-”键。5、什么时候听见空调“嘀···”的一声启动了就别再按了。6、按一下设置键就OK了。