以淘宝运费险为例:1.如果消费者在申请退换货后选择菜鸟送货上门或驿站,天猫/菜鸟预付账户一般会先预付运费。消费者在线支付运费时,天猫/菜鸟预付账户会在线扣除,但运费保险理赔金不会再支付给消费者;2.如果消费者选择自己...
如题,我想知道:运费险只有上门取件才能用吗
有运费险的话建议可以选择上门取件要更加划算一些。若选择自己寄出,则还需要买家自己先垫付,且理赔金可能和买家实际支付运费有所差异,买家或许还需要自己出钱。如果是自己私下联系的快递上门取件,则还是按照普通的理赔方式...
不能上门取件跟你是否买了运费险没有必然关系的,最主要的原因还是因为你的寄件地址偏远(或是乡镇地区),所以没有上门取件这个服务。我们先来弄清楚运费险和上门取件这两个概念,运费险是指你收到货后需要退换时的一种保障,可以获得...
运费险是卖家和第三方保险公司签约的,和快递上门取货是没有关系的。有运费险和是否上门取件没有必然的联系。
因此,如果不想要自己先垫付运费的话,可以选择上门取件。不过,无论是自己寄出去还是上门,运费险都是按照消费者和商家两地之间快递的首公斤运费进行理赔的。因此,若是商品较重,那么超出了首公斤部分所对应的运费,还需要...
运费险上门取件是否收费,取决于快递员是否在运费险范围内。如果快递员在运费险范围内,那么上门取件是免费的。通常情况下,运费险大多是商家赠送的,部分商品的运费险则还需要消费者自行承担。在运费险范围内的物品上门取件...
有运费险没上门取件应该联系客服。如果确定已经叫了运费险,可以找平台客服反应遇到的情况,先咨询,等解决,解决不了可以投诉,所有运费险没上门取件应该联系客服。运费险其实就是一中运费保险,一般也能够简单叫做退运保险。
联系商家退邮费联系商家退邮费。可以联系客服确认是不是有上门取件服务。可以跟客服沟协商好运费问题,直接拿到快递店进行寄件这样商家会回退运费,前提是有购买运费险。
会的。卖家同意退款申请后,必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,如使用菜鸟上门取件退货,则可由运费险...