12315上受理的投诉一直没有推进的话，可以选择再次拨打电话进行咨询，如果对处理结果不也满意的话，也可以根据涉及的具体事宜，通过其他方式来进行解决。个人建议：对于12315来说，一般受理之后都会转给相应的商家，商家在主动联系...

12315上受理的投诉一直没有推进的话，可以选择再次拨打电话进行咨询；如果对处理结果不也满意的话，也可以根据涉及的具体事宜，通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查...

12315上受理的投诉一直没有推进的话，可以选择再次拨打电话进行咨询；如果对处理结果不也满意的话，也可以根据涉及的具体事宜，通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查...

消费纠纷投诉12315都没用可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向市场监管部门投诉并保留证据；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民提起...

并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

1、联系12315客服人员。在小程序上找到客服入口，向客服反映您的情况，询问投诉处理进度。客服会查询您的投诉信息，并及时给出反馈。2、联系相关监管部门。如果您的投诉涉及到违法或违规行为，可以向相关的监管部门进行反映。

12315投诉不成功可以直接起诉。或者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决：1、与经营者协商和解2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解3、向有关行政部门投诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁...

12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。只要进行投诉符合投诉要求的都会立即...

12315受理后工信部不受理解决办法：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民提起诉讼。12315是消费者...

接着在12315的小程序投诉，上传所有消费记录和聊天截图。等了两个礼拜显示已受理，接着一个月没有消息!不得已又打12315的热线，被告知小程序和热线不属于一个系统，热线投诉会在15天内解决。电话挂掉会收到短信，能在网站...