1、请确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。还可进入vivo官网--我的--在...

显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后...

-有时候，操作系统问题或错误可能导致手机自动黑屏。尝试重启手机来解决临时的系统问题。4.屏幕或硬件问题：-如果手机屏幕或相关硬件存在问题，例如连接松动或损坏，这可能导致自动黑屏。在这种情况下，需要联系Vivo的售后服务...

vivo智能手机视频的时候出现黑屏，可能是您挡住了红外光敏孔，可以按照以下步骤操作排除下：1、先看下在看视频的时候是否有遮挡住手机上方的光敏孔。2、进入设置--系统升级检测并更新到最新。3、进入设置--更多设置--应用...

为防止误触和节省电量会提前熄屏；5、查看存储空间是否足够；6、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；8、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置...

1、手机看视频黑屏，有可能是视频文件异常导致的黑屏2、或是更换下视频软件，查看是否是软件引起的，如果是的话升级软件到最新版本解决。3、也有可能是手机系统有冲突，看看最近安装了那些软件尝试卸载解决，不行的话恢复出厂...

智能黑屏的原因:1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2、手机死机二接触问题：...

4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，...

不是最新系统需升级尝试；7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；8、是否通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏；9、还原所有设置；进入设置--系统管理/...

2、确认设备电量确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、使用某应用出现黑屏①尝试强制重启FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量下键”10秒...