这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是...
不会。12306和携程是两个平台,都买了票需要同时退两个平台的票,退一个是不会都显示的。携程集团(Trip.comGroup)是中国一家大型旅游网站,于1999年创办,总部设立在上海,公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等...
如果出现了这种重复购票的Bug,要退票的话,请在两个平台上都尝试退一下。如果依旧只能退掉一张票,那么只能去火车站退票窗口进行人工处理了。
你好。12306重复支付的退款。退款成功后。会在7个工作日以内退回到原路支出的账户里面。也就是说七天左右才能退到账户里面。退款是系统自动控制的。不会出现差错的。你耐心等待吧。我有两次退票的经历了,都是7个工作日左右...
2019年1月3号,遇到携程自动刷票和12306订票助手重复支付同一个座位的票款,打12306人工客服,客服帮查询到收到两次票款及付款途径,并告知15个工作日内,会自动退一笔。如果没有收到退款,继续打客服电话解决就好。
会退的,网上购买的就从网上退回原购票账户,窗口购买的现票改签后会退回现金铁路总公司关于改签产生的差额处理规定如下:原票使用现金购票的,新票价高于原票价时核收票价差额,新票价低于原票价时退还票价差额(均为现金)。
退钱!!!打携程客服电话从来就没人接,就一直回复说“铁路局15个工作日会退款”,然而我打电话给12306,人家说根本就没有收到两笔款,所以是携程内部把钱给转到自己账户了吗?还推诿责任给人家铁路局,携程一生黑!!!
不能退票,如果退了的话,两边的票都会退掉,我朋友就是这样,搞得现在回家的票都没了,而且携程退完了票,钱也没回来。倒是12306把钱给退回来了
我今天和你遇到的问题是一样的,携程是这样回复的。
系统会自动退款,要是过了一天还没有到账,就打客服电话12306确认一下。