双方没有特别约定的，在商品没有质量问题的情况下，经营者有权不予退货。新《消法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内...

法律分析：化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、...

按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。《消费者权益保》第二十三条　经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效...

如果是没有使用的彩妆，不退换是不合法的。如果商家不退还话，可以向消费者协会进行投诉，维护自己的正当权益。第五条根据《中华人民共和国消费者权益保》，第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者...

1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；5、保留消费小票、收据和，到工商部门投诉。《中华人民共和国消费者权益...

如果彩妆产品存在质量问题,比如颜色系数不统一、异常气味等,消费者可以在商品包装完整的情况下与专柜联系,要求退货或更换商品。消费者享有的退货期限一般为购买之日起7日内,部分专柜会适当延长至15日或1个月内。超过期限的,...

法律分析：按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者...

实体店无质量问题不退是合法的。如果尺码有问题，在跟商家协商一致的情况下，原则上可以换货，7天无理由退货的概念一般情况下仅限于网购或是电视等方式销售商品的。目前为止在现有的国家法律制度中，还没有关于实体店7天无理由...

1、找店里经理来协商一般在实体店购买商品,都是店员直接销售,拿回去才发现质量问题,想去找店员退款,那是不可能的事情,实体店一般是出了门就不会再给退了,这个时候跟店员理论再多也没有。可以要求找经理来评评理,经...

如果您在专柜购买了科颜氏产品，并使用了专柜赠送的小样，但想要进行退货，您需要确保赠品完好且一并退回。如果因您的原因导致赠品无法退回或退回途中损毁、灭失，卖家有权按赠品价值自交易货款中扣除相应价款，但不能拒绝整个...