设备故障，进行检查维修。天翼网关光信号不亮是由于设备故障导致的，可以通过检查网关的光模块是否正常、确保网线或光纤连接良好，检查光纤是否有损坏、更换光衰减器或光纤分路器等附件来解决这个问题。

表示设备未收到光信号。建议：1、重启光猫；2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。安徽电信公众号为您服务。

天翼网关宽带灯不亮的原因是：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。...

联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯（LOS）不亮说明线路状态无故障，如果光信号指示灯（LOS）出现红类常亮状态，说明线路出现异常，出现了线路故障。需要申报故障进行维修。

检一下电源是否接通。检一下电源是否接通，建议你先把光纤接头拔下重新插下试试。光信号灯不亮应该是您的光纤线路问题，您可以检查光纤接头是否松动并重启宽带猫。重启收发器和更换换一个设备试试。打电话咨询务商你的IP地址...

电信家庭网关的光信号灯不亮解决方法：中国电信光信号灯不亮是不正常的。LAN灯指示的是网线口状态（是否连接了网线），ADSL是电话线口状态，ACT灯是访问网络的数据交换指示灯，如果有上下行数据流量，ACT会闪烁。PWR是电源灯。

您好，可能是用户将天翼网关的指示灯关闭了，天翼网关的指示灯是支持用户设置亮起或者熄灭的，用户打开天翼网关客户端，然后找到网络点击网关设置，然后将指示灯开关选择开或关即可。

如果光信号灯不亮，无法上网，您可以尝试以下步骤来解决问题：检查光纤电缆连接：确保光纤电缆正确连接到您的光猫或路由器的光口。如果连接不牢固，重新插拔一次。电源重启：尝试重新启动光猫或路由器，有时候设备需要重新初始化...

您好，光纤信号指示灯正常情况下是熄灭的，如果出现红灯闪烁说明出现故障，如果您光纤信号指示灯是熄灭的却无法上网请您查看注册指示灯是否闪烁，如果闪烁也是出现问题，可以致电电信客服反馈报障处理。

题主是否想询问“天翼网关上网账号为空链接状态未连接联网时间为0的原因是什么”？原因如下。首先，检查光猫的光口尾纤连接口松动，造成的网络无连接。其次，检查路由器指示灯不亮，重启路由器静止5分钟重新开启。出现这个问题，...