需要，一般正常流程是：如果你已经收到货，需要先点确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退...

只有收到货物，才能确认货物有无问题，才需要退货换货，如果不确认收货，发货物流环节执行无法结束，就无法进行售后服务。无法对货物进行退货换货。京东退换货申请完成后，服务员上门取货后有个服务单号，但是这个服务单号无...

京东未确认收货退货的方法如下：1、打开京东APP，点击右下方我的。2、在个人主页点击退换售后。3、选择需要申请退货的物品，点击申请售后、退货。4、选择申请原因，填写问题描述，点击提交即可申请退款。京东中国自营式电商企业，...

我们在京东提交订单后，突然又不想要商品了，可以退货。那么京东没收到货怎么退呢？下面看看具体的操作步骤。首先，在手机桌面打开并登录京东APP。京东首页，点击右下角“我的”。我的界面，点击菜单栏“待收货”。我的订单...

在京东上东西可是没收到货退回去了：在线支付订单可以在前台提交退款申请，也可以联系客服提交退款申请，待商品返回，京东审核退款。联系客服退款的具体操作步骤如下：（1）进入京东。（2）点击客户服务。（3）点击在线客服。（...

可以退货，但是有条件，一是有质量问题，二是在收货之日起七日内无理由退货，京东商城买的东西如果要退货也是要先确认收货才能申请退货的。新修改的《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条规定，通过网络、电视、电话、...

可以的，京东在不确认收货的状态下，也是可以申请退款的，你如果是商品已经发货了，你还没收到货的情况下，你不要了，你可以直接拒收快递，然后申请退款，等到商家收到货之后，就会给你同意退款了...

如果还没发货，可以直接取消订单，申请退款的。如果已经发货了，可以等收货后申请退货退款。

1、进入京东APP，在【我的】页面，待收货或者全部订单那里找出订单；2、找到订单，里面有个【申请售后】；3、点进去选择【退货】；4、选择退货原因，一般没什么问题的就选择7天无理由；5、再选择一下具体的退货原因，然后就...

快递都有有一定的滞留时间，过了这段时间就可能被退回去，快递到了，没有领，可以联系快递小哥，然后可以延长收货时间。如果不联系快递公司，联系不到人，且收货地址无人接收，一般三天后退回。如果是通知了快递单位，快件是...